Privaatsuspoliitika Jõustunud: 12.12.2021 Austame teie isikuandmete privaatsust. See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me teavet kogume, kasutame ja avaldame ning milliseid valikuid teil on seoses teabega. Privaatsuspoliitika kohaldatavus See privaatsuspoliitika kehtib Agado veebipõhise broneerimisrakenduse (edaspidi "teenused"), agado.app ja muude Agado veebisaitide (koos "veebisaidid") ning muude Agadoga suhtlemise (nt klientide päringud, konverentsid jne) suhtes. Kui te tingimustega ei nõustu, ärge pääsege juurde teenustele, veebisaitidele ega muule Agado äritegevuse aspektile ega kasutage neid. See privaatsuspoliitika ei kehti kolmandate osapoolte rakenduste või tarkvara kohta, mis integreeritakse teenustega Agado platvormi kaudu ("kolmanda osapoole teenused"), ega muudele kolmandate isikute toodetele, teenustele või ettevõtetele. Lisaks reguleerib eraldi leping teenuste („kliendileping“) või muu teenusekontode kaudu edastatud sisu (koos „kliendiandmed“) tarnimist, juurdepääsu ja kasutamist. Kliendilepingu sõlminud isik („Klient“) juhib oma teenuste eksemplari ja kõiki seotud kliendiandmeid.. Teave, mida kogume ja saame Agado võib koguda ja vastu võtta kliendiandmeid, muud teavet ja andmeid ("muu teave") mitmel viisil. Kui külastate või kasutate meie veebisaiti, rakendust või teenuseid mis tahes viisil, kogume ja töötleme teie kohta erinevat tüüpi teavet: Kliendiandmed. Kliendid ("volitatud kasutajad") või rakendusele juurdepääsu saanud isikud esitavad teenuste kasutamisel Agadole regulaarselt kliendiandmeid. Selline teave võib erineda olenevalt veebisaidi või teenuste kasutamisest. Selline teave võib sisaldada teie isikuandmeid, näiteks: Isikuandmed, sealhulgas eesnimi, perekonnanimi, sünnipäev või sarnane tunnus. Kontaktandmed, sealhulgas e-posti aadress ja telefoninumbrid. Selline teave võib sisaldada ka esindaja andmeid. Tehinguandmed, sealhulgas üksikasjad teile tehtud maksete ja müügidokumentide kohta ning muud andmed toodete ja teenuste kohta, mille olete meilt ostnud. Turundus- ja kommunikatsiooniandmed, sealhulgas teie eelistused meilt ja meie kolmandatelt osapooltelt turunduse saamisel ning teie suhtluseelistused teie klientidega. Kohandatud teave, mida volitatud kasutaja saab lisada isikule lisaparameetrite või kohandatud väljade kaudu. Muu info. Samuti kogume, genereerime ja/või saame muud teavet: Logiandmeid kogutakse automaatselt ja need võivad sisaldada IP-aadressi, kellaaega, kasutaja identifikaatorit ja töötlust. Teenuste metaandmed võivad sisaldada logisid funktsioonide, sisu ja linkide kohta, millega suhtlete ning milliseid kolmanda osapoole teenuseid kasutatakse (kui neid on). Tehnilised andmed hõlmavad IP-aadressi, ajavööndi seadistust ja asukohta ning muud tehnoloogiat, mida kasutate teenustele juurdepääsuks. Profiiliandmed hõlmavad teie tehtud kontooste või tellimusi, teie eelistusi, tagasisidet, suhtlust ja vastuseid ning sisselogimisandmeid. Kohandatud teave, mis varieerub sõltuvalt kliendi soovitud lisafunktsioonidest. Küpsiste teave. Pakendame oma veebisaitidele ja teenustesse küpsiseid, mis aitavad meil koguda muud teavet või pakkuda funktsioone meie teenuste käitamiseks vajalikele kolmanda osapoole tehnoloogiatele. Kolmanda osapoole teenused. Klient saab lubada või piirata mõnda kolmanda osapoole teenust. Kolmanda osapoole teenused on tarkvara, mis integreerub meie teenustega ning klient saab need integratsioonid oma rakenduse jaoks lubada ja keelata. Pärast lubamist võib kolmanda osapoole teenuse pakkuja jagada Agadoga teatud teavet. Volitatud kasutajad peaksid kontrollima nende kolmandate osapoolte teenuste privaatsusseadeid ja teatisi, et mõista, milliseid andmeid võidakse Agadole avaldada. Kui kolmanda osapoole teenus on lubatud, on Agadol volitatud ühenduma ja pääsema juurde muule Agadole kättesaadavaks tehtud teabele vastavalt meie lepingule kolmanda osapoole teenusepakkujaga. Kolmanda osapoole andmed. Agado võib saada andmeid organisatsioonide, tööstuste, veebisaidi külastajate, turunduskampaaniate ja muude meie äritegevusega seotud küsimuste kohta emaettevõtte(te), sidus- ja tütarettevõtetelt, meie partneritelt või teistelt, mida me kasutame oma teabe paremaks või kasulikumaks muutmiseks. Agadole edastatud lisateave. Saame muud teavet, kui see esitatakse meie veebisaitidele või kui osalete fookusgrupis, konkursil, tegevuses või ürituses, kandideerite tööle, taotlete tuge, suhtlete meie sotsiaalmeedia kontodega või suhtlete muul viisil Agadoga. Üldjuhul ei ole kellelgi seadusest või lepingust tulenevat kohustust esitada kliendiandmeid või muud teavet (koos „teave“). Teatud teavet kogutakse siiski automaatselt ja kui mõnda teavet, näiteks rakenduse seadistamise üksikasju, ei esitata, ei pruugi me teenuseid pakkuda. Lisaks võib teatud teave, mille klient Agadole annab, olenevalt mõlema poole kokkulepitud lepingulistest kohustustest ja seetõttu võib see Agado töödeldavate andmete loend erineda. Agado ei ole kohustatud teadma andmeid, mida klient lisab Agado teenustele ja veebisaitidele, ning Klient on nende andmete 100% omanik, seega on nende andmete vastutav töötleja ja kohustatud järgima kehtivat andmekaitseseadust. Lingid teistele veebisaitidele Meie rakendus, veebisaidid ja teenused võivad aeg-ajalt sisaldada linke kolmandate isikute veebisaitidele. Kui järgite linki mis tahes kolmandate osapoolte veebisaitidele, võtke arvesse, et neil veebisaitidel on oma privaatsuspoliitika ja me ei võta nende tegevuste eest mingit vastutust ja teie kui klient vastutate nende privaatsuspoliitika kontrollimise ja järgimise eest. Kuidas me teavet kasutame Agado kasutab kliendiandmeid vastavalt kliendi juhistele, sealhulgas mis tahes kohaldatavatele tingimustele kliendilepingus ja kliendi teenuste kasutamise funktsioonides, ning vastavalt andmekaitseseadusele või muule kohaldatavale seadusele. Agado kasutab muud teavet meie teenuste, veebisaitide ja äritegevusega seotud õigustatud huvide edendamiseks. Täpsemalt kasutab Agado muud teavet: Meie teenuste, veebisaitide ja ettevõtte pakkumiseks, värskendamiseks, hooldamiseks ja kaitsmiseks. See hõlmab teenuste osutamist, aadressiteenust, turva- või tehnilisi probleeme, kasutuse, suundumuste ja muude tegevuste analüüsi või Kliendi soovi täitmist. Vastavalt kohaldatavale seadusele, kohtuprotsessile või määrusele. Teiega suhtlemiseks, vastates teie päringutele, kommentaaridele ja küsimustele. Lisafunktsioonide arendamiseks ja pakkumiseks. Meilide ja muu suhtluse saatmiseks. Võime saata teile teenindus-, tehnilisi ja muid administratiivseid e-kirju, sõnumeid ja muud tüüpi suhtlust. Samuti võime teiega ühendust võtta, et teavitada teid muudatustest meie teenustes, meie teenuste pakkumistest ja olulistest teenustega seotud teadetest, nagu turva- ja pettusteated. Seda suhtlust peetakse teenuste osaks ja te ei tohi neist loobuda. Lisaks saadame mõnikord e-kirju uute tootefunktsioonide, reklaamiteate või muude Agadoga seotud uudiste kohta. Need on turundussõnumid, et saaksite kontrollida, kas neid saate. Arveldamiseks, kontohalduseks ja muudeks haldusasjadeks. Kasutame kontoandmeid kontode haldamiseks ning arvelduste ja maksete jälgimiseks. Turvaprobleemide ja kuritarvituste uurimiseks ja ärahoidmiseks. Kui teave on deidentifitseeritud (anonüümseks muudetud), võib Agado seda kasutada mis tahes ärilistel eesmärkidel. Kui teave on seotud tuvastatava füüsilise isikuga ja on kohaldatava andmekaitseseaduse kohaselt kaitstud isikuandmetena, nimetatakse seda käesolevas privaatsuspoliitikas „isikuandmeteks“. Andmete säilitamine Agado säilitab kliendiandmeid vastavalt kliendi juhistele, kliendilepingule ja kliendi teenuste kasutamise funktsioonidele ning vastavalt kohaldatavatele seadustele. Kliendiandmete kustutamine ja muu teenuste kasutamine kliendi poolt võib kaasa tuua teatud seotud muu teabe kustutamise ja/või identifitseerimise. Agado võib säilitada muud teiega seotud teavet nii kaua, kui see on käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel vajalik. Seda võib vaja minna meie õigustatud ärihuvide järgimiseks, auditite läbiviimiseks, juriidiliste kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks ja meie lepingute jõustamiseks. Kuidas me teavet jagame ja avaldame Selles jaotises kirjeldatakse, kuidas saame teavet jagada ja avaldada. Kliendid määravad ise teabe jagamise ja avaldamise eeskirjad ja tavad ning Agado ei kontrolli seda, kuidas nemad või mis tahes muud kolmandad osapooled otsustavad teavet jagada või avaldada. Agado jagab ja avaldab kliendiandmeid vastavalt kliendi juhistele, kliendilepingule ja kliendi teenuste kasutamise funktsioonidele ning kooskõlas kohaldatava õiguse ja õigusprotsessiga. Kui esitate muud teavet, võidakse seda kuvada teistele teie volitatud kasutajatele (kui teil seda on). Kolmanda osapoole teenusepakkujad. Võime muu teabe töötlemiseks kaasata teenusepakkujate või äripartneritena kolmandaid isikuid. Kolmanda osapoole teenused. Klient võib lubada või lubada kolmanda osapoole teenuseid. Kui see on lubatud, võib Agado jagada muud teavet kolmandate osapoolte teenustega. Kolmandate osapoolte teenused ei kuulu Agadole ega kontrolli neid ning kolmandatel isikutel, kellele on antud juurdepääs muule teabele, on muu teabe töötlemiseks oma eeskirjad ja tavad. Agado äri muutmise ajal. Kui Agado osaleb ühinemises, omandamises, pankrotis, lõpetamises, saneerimises, osa või kõigi Agado varade või aktsiate müügis, finantseerimises, väärtpaberite avalikus pakkumises, kogu meie ettevõtte või selle osa omandamises, sarnases tehingus või menetluses või selliste tegevuste kavandamisel (nt hoolsuskohustus) võidakse osa või kogu Muu teave jagada või edastada, järgides tavapärast konfidentsiaalsuskokkulepet. Koondatud või identifitseerimata andmed. Võime avaldada või kasutada koondatud või identifitseerimata muud teavet mis tahes eesmärgil. Seadusi järgima. Kui saame teabenõude, võime avaldada muud teavet, kui usume, et avaldamine on kooskõlas mis tahes kohaldatava seaduse, määruse või õigusprotsessiga või on nendega nõutav. Meie õiguste jõustamiseks, pettuste ärahoidmiseks ja ohutuse tagamiseks. Agado või kolmandate isikute õiguste, vara või turvalisuse kaitsmiseks, sealhulgas lepingute või poliitikate jõustamiseks või seoses pettuste või turvaprobleemide uurimise ja ennetamisega. Agado võib jagada muud teavet kolmandate osapooltega, kui meil on selleks nõusolek. Turvalisus Agado võtab andmete turvalisust väga tõsiselt. Agado teeb kõvasti tööd, et kaitsta muud teie esitatud teavet kadumise, väärkasutuse ja volitamata juurdepääsu või avalikustamise eest. Need sammud võtavad arvesse kogutava, töödeldava ja salvestatava muu teabe tundlikkust ning tehnoloogia hetkeseisu. Üksikasjalikuma teabe saamiseks selle kohta, kuidas me turvalisust käsitleme, vaadake meie turvapoliitikat. Kui kaua me teie andmeid säilitame? Säilitame teie isikuandmeid ajal, mil olete Agado teenuste klient, ja kuni kümme aastat pärast seda, kui olete lõpetanud olemast klient või kasutaja. Otseturunduse eesmärgil võime teie andmeid säilitada seni, kuni olete turundustellimusest välja jätnud. Jätame endale õiguse säilitada või kustutada teie isikuandmeid käesolevas dokumendis sätestatust varem või hiljem, kui seda nõuab kohaldatav seadus või määrus, sealhulgas kehtiv andmekaitseseadus, ning juriidiliste nõuete esitamiseks või kaitsmiseks. Teie õigused Allpool on kokkuvõte teie õigustest ja Agado lisakohustustest. Saate oma õigusi kasutada, võttes meiega ühendust aadressil info@agado.app. Agado töötleb ainult meie teenustega otseselt seotud isikute taotlusi. Klient vastutab selle eest, et kõik isikuandmed oleksid täpsed ja ajakohased. Juurdepääsuõigus. Võite taotleda koopiat meie teie kohta säilitatavatest isikuandmetest. Õigus kustutamisele (Õigus olla unustatud). Teil on õigus nõuda isikuandmete kustutamist teatud asjaoludel, sealhulgas: Isikuandmeid ei ole enam esialgsel eesmärgil vaja; Võtate tagasi töötlemiseks antud nõusoleku (kui see on antud); Puuduvad meie andmetöötlust õigustavad ülekaalukad seaduslikud põhjused; Isikuandmeid on töödeldud ebaseaduslikult; või Täitma seadusest tulenevat kohustust. Töötlemise piiramise õigus. Võite paluda meil piirata teie isikuandmete kasutamist, kui: Isikuandmete õigsus on vaidlustatud; Töötlemine on ebaseaduslik, kuid te ei soovi selle kustutamist; Me ei vaja enam isikuandmeid, kuid teie vajate neid õigusnõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks; või Olete vaidlustanud töötlemise ja meie ülekaaluka seadusliku põhjuse kontrollimine on pooleli. Saame jätkata teie isikuandmete kasutamist: Kui meil on selleks teie nõusolek; Õigusnõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks; kaitsta teise isiku õigusi; või Olulise avaliku huvi põhjustel. Õigus andmete teisaldatavusele. Kui olete meile isikuandmeid esitanud, on teil õigus saada need isikuandmed tagasi struktureeritud, laialdaselt kasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need andmed kolmandast isikust vastutavale andmetöötlejale takistusteta, kuid igal ainult juhul, kui: Töötlemine toimub automatiseeritud vahenditega; ja Töötlemine põhineb teie nõusolekul või teiega sõlmitud lepingu täitmisel. Vastuväidete esitamise õigus. Teil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele. Sellisel juhul lõpetame teie isikuandmete töötlemise, välja arvatud juhul, kui suudame näidata kaalukaid õigustatud huve, mis kaaluvad üles teie huvid. Samuti on teil õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele otseturunduse eesmärgil. Kui te ei soovi Agadolt uudiskirju, teadaandeid või muid teateid ja/või teenuseid saada, siis ärge registreeruge nendele suhtlustele või teenustele registreerumise ajal. Teenuse nõusolekust saab loobuda alles siis, kui Agado ja Kliendi vaheline juriidiline leping ja kohustused on lõppenud. Otseturunduse eesmärgil antakse klientidele võimalus loobuda Agadolt tulevaste e-kirjade vastuvõtmisest (st loobuda tellimusest). Järgige lihtsalt tellimusest loobumise protsessi või e-kirja allosas olevaid juhiseid. Automatiseeritud otsuste tegemine. Agado ei kasuta automatiseeritud otsustusprotsessi. Õigus kaevata. Teil on õigus esitada meie andmetöötluse kohta kaebus andmekaitseasutusele, töökohale või väidetava rikkumise kohale. Vastame teie päringule kirjalikult või soovi korral suuliselt niipea kui võimalik ja igal juhul mitte hiljem kui ühe kuu jooksul pärast teie taotluse saamist. Seda tähtaega võib vajaduse korral kahe kuu võrra pikendada, võttes arvesse taotluste keerukust ja arvu. Võime nõuda isikut tõendavat dokumenti ja kõik sellised taotlused tuleb saata aadressile info@agado.com. Rahvusvaheline andmeedastus Privacy Shield ja lepingutingimused Agado võib edastada teie isikuandmeid muudesse riikidesse kui see, kus te elate. Sellistel juhtudel võime rakendada järgmisi privaatsusmeetmeid: E.U.-U.S. Privacy Shield ja Swiss-U.S. Privaatsuskilp. Agado avaldab teie andmeid ainult GDPR-iga ühilduvatele partneritele. Teatud juhtudel, kui GDPR ei kehti, nõuame, et meie partnerid oleksid sertifitseeritud vastavalt E.U.-U.S. Privacy Shield ja Šveitsi-USA Privaatsuskilp. Privacy Shieldi programmi kohta lisateabe saamiseks vaadake jaotist Privacy Shield | Privaatsuskilp. Euroopa Liidu näidisklauslid. Juhtudel, kui GDPR-i eeskirjad ega privaatsuskilbi sertifikaadid pole saadaval, nõuame oma partneritelt täiendavate näidisklauslite allkirjastamist, mis nõuavad neilt Euroopa Liidu näidisklauslite kohase andmekaitse piisava taseme valimist, mis on võrreldavad ja sama adekvaatsusega kui GDPR-i standardnõuded. Vastutava töötleja ja töötleja tuvastamine Teatud jurisdiktsioonide andmekaitseseadus teeb vahet teabe vastutaval töötlejal ja töötlejal. Üldjuhul on Klient Kliendiandmete vastutav töötleja. Üldiselt on Agado kliendiandmete töötleja ja muu teabe vastutav töötleja. Küpsised Küpsised on väikesed tekstifailid, mille saadame teie arvutisse või mobiilseadmesse. Need on teie konto või brauseri jaoks ainulaadsed. Seansipõhised küpsised püsivad ainult siis, kui teie brauser on avatud ja need kustutatakse automaatselt, kui brauseri sulgete. Püsiküpsised püsivad seni, kuni teie või teie brauser need kustutate või kuni need aeguvad. Kuidas Agado küpsiseid kasutab? Mõned küpsised on seotud teie konto ja isikuandmetega, et meeles pidada, et olete sisse logitud ja teised küpsised ei ole teie kontoga seotud, vaid on ainulaadsed ja võimaldavad meil muuhulgas analüüsida ja kohandada. Küpsiseid saab kasutada teie äratundmiseks, kui külastate saiti või kasutate meie teenuseid, meeles pidada teie eelistusi ja pakkuda teile isikupärastatud kogemust, mis on kooskõlas teie seadetega. Küpsised muudavad teie suhtluse ka kiiremaks ja turvalisemaks. Kasutuskategooriad Kirjeldus Autentimine Õige teabe näitamiseks ja teie kogemuse isikupärastamiseks. Turvalisus Meie turvafunktsioonide lubamiseks ja toetamiseks. Eelistused, funktsioonid ja teenused Küpsised võivad meile öelda teie keele, suhtluseelistused, funktsioonid ja ülevaate. Toimivus, analüüs ja uuringud Toodete, funktsioonide ja teenuste mõistmiseks, täiustamiseks ja uurimiseks, sealhulgas logide ja juurdepääsukirjete loomiseks. Kuidas küpsistest loobuda? Brauseritootjad pakuvad abi seoses küpsiste haldamisega oma toodetes. Sellist teavet leiate aadressilt: Google Chrome Internet Explorer Mozilla Firefox Safari (Desktop) Safari (Mobile) Android Browser Opera Opera Mobile Teiste brauserite või mobiilseadmete puhul vaadake oma brauseri tootja esitatud dokumentatsiooni. Privaatsuspoliitika muudatused Agado võib seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt muuta. Postitame muudatused sellele lehele ja julgustame teid kursis püsimiseks üle vaatama meie privaatsuspoliitika. Kui te ei nõustu selle privaatsuspoliitika muudatustega, peaksite oma teenuste tellimuse lõpetama. Agadoga ühendust võtmine Samuti võtke Agadoga ühendust, kui teil on selle privaatsuspoliitika kohta küsimusi või kui soovite kasutada mõnda oma seadusest tulenevat õigust. Võite meiega ühendust võtta aadressil info@agado.app ​​Isikuandmete töötlemise õiguslik alus Broneerimise teenuse (Teenus) pakkumisel töötleb Agaro OÜ isikuandmeid kasutajaga sõlmitud lepingu täitmiseks (Teenuse broneerimiseks ja teenuse eest tasumise võimaldamiseks) ning seaduses pandud kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamisandmete säilitamine). Vastutav ja volitatud töötleja Vastutav töötleja on Agaro OÜ. Isikuandmete töötlemist puudutavate küsimuste korral pöörduda andmekaitsespetsialisti poole aadressil info@agado.app. Isikuandmete volitatud töötlejateks on koostööpartnerid, kes võivad isikuandmeid töödelda üksnes ulatuses, mis on nendega sõlmitud lepingu täitmiseks vajalik. Agaro OÜ vastutab volitatud töötlejate tegevuse eest ning volitatud töötlejad järgivad Agaro OÜ isikuandmete töötlemise põhimõtteid täies ulatuses. Teenuse osutamisel on volitatud töötlejateks broneerimismootorit vahendav ettevõte Teenusepakkujad ning makselahenduse pakkuja Maksekeskus AS. Töödeldavad andmed Teenuse kasutamiseks on nõutav kasutajakonto loomine. Kasutajakonto loomisel tuleb sisestada ees- ja perekonnanimi, telefon ja e-posti aadress. Neid andmeid kasutatakse üksnes teenusega seotud info ja teavituste edastamiseks ning teenuse kasutamisega kaasnevate nõuete esitamiseks. Maksmise protsessi käigus töötleb makselahenduse pakkuja lisaks ka kliendi arvelduskonto numbrit. Broneerimissüsteemi kasutamisel kogutakse ka isikustamata andmeid, mida ei saa otseselt ühe kindla isikuga siduda (brauseri versioon, keele eelistus, asukoht, lehel viibitud aeg jne), mida käsitletakse kui üldistatud klienditegevuste käitumist. Need andmed koondatakse ja kasutatakse broneerimismootori teenuse/toote täiendamiseks. Kasutajal on igal ajal õigus pääseda ligi oma isikuandmetele ning informatsioonile tema poolt sooritatud toimingute kohta. Samuti on kasutajal õigus igal ajal nõuda paranduste tegemist oma isikuandmetes, kui andmed on muutunud või muul põhjusel ebatäpsed. Andmete muutmiseks/täiendamiseks või eemaldamiseks võtta ühendust e-posti aadressil info@agado.app. Kui kasutaja pole rahul tema isikuandmete töötlemisega, on tal õigus pöörduda kaebusega Andmekaitse Inspektsiooni poole. Andmete säilitamine Kasutaja andmeid säilitatakse, kuni kasutajal on aktiivne kasutajakonto. Kasutajakonto kustutamiseks tuleb esitada taotlus aadressil info@agado.app. Kasutajakonto kustutamisel kustutatakse kasutajaga seotud isikuandmed järgmiselt: Kui kasutajakontoga on seotud kasutaja poolt sooritatud rahaliste tehingute andmed, säilitatakse andmeid raamatupidamise seaduse kohaselt 7 aastat. Kui kasutajakontoga ei ole seotud rahalisi tehinguid ning kasutaja ei ole teenust ka kasutanud (ei ole sooritanud ühtegi sõitu), kustutatakse kasutaja andmed 3 tööpäeva jooksul alates kustutamistaotluse esitamisest. Maksesüsteemi turvalisus ja andmetöötlus Pangalingiga ja/ või pangakaardiga maksmise turvalisus on kaitstud SSL-turvaprotokolliga, mis tagab selle, et vahetatavat informatsiooni ei saa kõrvalised isikud pealt kuulata ega muuta. Maksekeskus AS hoiab kasutaja kaardiandmeid turvaliselt ning ei jaga neid kunagi kolmandate osapooltega. Kaupmehe poolt ligipääsetav informatsioon piirdub kaardi tüübi (nt. Visa või MasterCard) ning kahe viimase numbriga kaardinumbrist. Maksekeskus AS on PCI-DSS nõuetele vastav teenusepakkuja, kes pakub makselahendusi, sh vahendab Visa ja MasterCardi makseid Euroopa Liidus tegutsevatele kaupmeestele ning muudele teenusepakkujatele. Juhul, kui tekib vajadus tellimuse tühistamiseks, muutmiseks või raha tagastamiseks kasutustingimustes toodud juhtudel ja ulatuses, siis tagastatakse kasutajale tasutud summa Maksekeskuse keskkonnas. Privaatsuspoliitika muutmisel teavitame sellest broneerimissüsteemi veebilehel ja kasutajakontole sisselogimisel.

1. Üldsätted 1.1. Käesolevad teenuse kasutamise tingimused reguleerivad teenuse vahendaja, Agaro OÜ (registrikoodiga 16312345 ning asukohaga Kasesalu 2a, Ääsmäe küla, Saue vald, Harju maakond, 76402, Eesti, edaspidi «Agado»), broneeritavate teenuste teenusepakkujate (edaspidi «Teenusepakkujate») ja teenuse kasutaja, s.o Teie (edaspidi «Klient») vahelisi õigussuhteid, mis tulenevad Kliendile platvormil teenuse osutamisest Agado vahendusel. 1.2. Kliendi all mõistetakse Teid, kui eraisikut, kes on end kasutajatingimustega sidunud (täpsustatud allpool) ja kellele Agado on andnud, vastavalt Lepingule, loa Platvormi kasutamiseks. 1.3. Lepingu all mõistetakse käesolevat kokkulepet platvormi kasutamise tingimuste osas Agado ja Kliendi vahel. 1.4. Platvormi all mõistetakse Agado rakendust, agado.app jm Agado veebilehti. 1.5. Teenuse all mõistetakse Platvormil olevate Teenusepakkujate pakutavaid broneeritavaid teenuseid. 1.6. Kliendi Konto all mõistetakse kontot, mis luuakse Kliendile Platvormi kasutamiseks pärast Kliendi nõustumist Kasutaja- ja privaatsustingimustega. 1.7. Sisu all mõistetakse informatsiooni, mis on kättesaadav Platvormi kaudu või Platvormi vahendusel (näiteks tekstid, andmefailid, sisuhaldus, tarkvara jne). 1.8. Platvormi Sisu all mõistetakse Sisu, mille Agado on Kliendile Platvormi vahendusel kättesaadavaks teinud. 1.9. Kliendi Sisu all mõistetakse Sisu, mille Klient on tootnud või avaldanud Platvormi vahendusel (nt kliendi andmed sh ees-, perekonnanimi, sünniaeg, kontaktandmed, broneeringute andmeväljad). 2. Kliendi kinnitused 2.1. Klient kinnitab, et tal on kehtiv seaduslik alus (ja/või vajalik heakskiit ja nõusolek Kliendi seaduslikult või volitatud esindajalt) Kasutajatingimustega nõustumiseks ja seetõttu on Leping siduva iseloomuga Agado ning Kliendi vahel. 2.2. Klient kinnitab, et informatsioon, mille ta on esitanud Platvormi kasutajaks registreerimise jaoks on tõene, korrektne ja ajakohane. 2.3. Klient kinnitab ja nõustub, et Platvormi vorm ja laad võivad aeg-ajalt muutuda ilma, et Agado Klienti sellest eelnevalt teavitaks, tulenevalt sellest, et Agado püsivalt uuendab ja täiustab Platvormi. Ühtlasi, Klient kinnitab ja nõustub, et Agado võib Platvormi (või mõne Platvormi võimaluse) osutamise Kliendile lõpetada (alatiseks või ajutiselt) oma äranägemise järgi Klienti sellest eelnevalt teavitamata. 2.4. Klient kinnitab ja nõustub, et kui Agado blokeerib Kliendi Kontole juurdepääsu, siis Kliendile võidakse takistada juurdepääsu ka Platvormi, vastava konto andmetele või failidele ning muule sisule, mis sisaldub Kliendi Kontol. 2.5. Klient kinnitab ja nõustub, et kuigi Agado ei ole hetkel seadnud ülempiiri päringutele, mis saadetakse ning võetakse vastu Platvormi kaudu ega ka Kliendi käsutusse antud veebiruumi mahule, võib Agado sellised ülempiirid seada ükskõik, mis hetkel Klienti sellest eelnevalt teavitamata. 2.6. Klient kinnitab ja nõustub, et Agadol võib olla ala-, tütar- või partnerorganisatsioone üle maailma, kes Agado asemel pakuvad Kliendile Platvormi (või osa sellest). 2.7. Klient kinnitab ja nõustub, et Platvormi võib sisaldada informatsiooni, mis on Agado poolt määratud konfidentsiaalseks ja Klient kohustub sellist informatsiooni mitte avaldama. 2.8. Klient kinnitab ja nõustub, et Agado omab kõiki Platvormiga seotud intellektuaalse omandi õigusi, hoolimata sellest, kas need õigused on registreeritud või mitte. 2.9. Käesolevaga nõustub Klient kasutama arvutisidet Agadoga Lepingu ja teiste kokkulepete sõlmimiseks. Käesolevaga loobub Klient kõigist õigustest, mis tuginevad seadustele, kus nõutakse füüsilist (mitte-elektroonilist) allkirja. 3. Kliendi kohustused 3.1. Klient ei tohi kasutada Platvormi illegaalsetel ega pahatahtlikel eesmärkidel. 3.2. Klient kohustub hoidma täielikult salajas oma Kontoga seotud infot ja ligipääsu. Kui Klient tuvastab Kliendi Sisu või Kliendi poolt volitamata Kliendi konto kasutamise, on klient koheselt kohustatud teavitama Agadot saates vastavasisulise kirja e-posti aadressile info@agado.app 3.3. Klient kohustub Platvormi mitte kasutama (ega kasutamist proovima) muude liideste kaudu, kui selleks Agado poolt ettenähtud liidesed. 3.4. Klient kohustub hoiduma kõigist tegevustest, mis häirivad või takistavad Platvormi, sealhulgas Platvormi pakkuvaid servereid ja arvutivõrku, mis on Platvormiga seotud. 3.5. Klient ei tohi mingisugusel viisil ahistada, ähvardada, ära kasutada või kahjustada Agadot või teisi Platvormi kasutajaid. Mittesobivast Kliendist palume teavitada info@agado.app 4. Teenuse kasutamine 4.1. Leping ei kohusta ühestki ajahetkest edaspidiseks kasutamiseks. 4.2. Platvormist on võimalik Teenust tühistada, kui Teenusepakkujad on seda võimaldanud sh etteantud aja jooksul enne Teenuse algust. Kui Klient soovib Teenust tühistada, kuid Platvormil pole see võimalik või pole see enam ajaliselt võimalik, on Kliendil vaja kontakteeruda otse Teenusepakkujaga, kelle juurde Teenus broneeriti. Teenusepakkujate kontaktid on leitavad otsingust, kiirvalikutest ja broneeringutest Teenusepakkuja nime ja logo peale klikates. 4.3. Agado edastab Teenuse tellimuse kinnitamiseks kohese kinnituskirja nii emaili kui Platvormi äpiteavituste vahendusel. Lisaks edastab Platvorm ajakohase meeldetuletuse Teenuse toimumisest. Agado ega Platvorm ei saa kontrollida Kliendil äpiteavitust aktiveeritust (teavituste sisse lülitatust), mistõttu ei saa Agado vastutada kõikvõimalike ebamugavuste ning asjakohase info teadlikkuse eest. Sellest tulenevalt soovitab Agado hoida Platvormi äpiteavitused kõikide osapoolte huvides aktiveerituna. Kliendil hoida selle asjakohase ja olulise info tarbeks äpiteavitused seadmes või veebilehitsejas aktiveerituna. 5. Sisu 5.1. Platvormi Sisu on autoriõigustega kaitstud. Klient ei tohi kopeerida, jagada, muuta, rentida, üürida, laenata, müüa, jagada, luua tuletatud töid, dekompileerida või teistmoodi välja võtta Platvormi lähtekoodi või osa sellest, ilma autoriõiguse omaniku vastava loata. 5.2. Klient nõustub ja kinnitab, et Kliendi Sisu eest vastutab ainuisikuliselt ta ise. Agado ei ole Kliendi Sisu eest mingil moel vastutav. 5.3. Kui Klient loob, edastab, kuvab või muudab mõnel teisel viisil Sisu kättesaadavaks, peavad tal olema selleks kõik õigused, sealhulgas autoriõigused, kaubamärkide kasutusõigused. Klient kohustab täitma ja austama teiste isikute intellektuaalse omandi õigusi. 5.4. Klient kohustab mitte kasutama kaubamärke, teenusemärke, kaubanimesid, logosid jne. sellisel kujul, mis tõenäoliselt või kavatsetult loovad temast mulje kui selliste märkide, nimede või logode tegelikust omanikust, valdajast, partnerist, kliendist jms. 5.5. Klient kohustab mitte looma, edastama, kuvama või mõnel muul viisil kättesaadavaks muutma Sisu, mis on ebaseaduslik, kahjulik, ähvardav, solvav, ahistav, piinav, laimav, labane, ropp, teise privaatsusesse tungiv, või vastik (sealhulgas viirused ja teised kahjulikud koodijupid). 5.6. Agadol on õigus vaadata üle, kritiseerida, märgistada, filtreerida, muuta, keelduda avaldamast või eemaldada Kliendi Sisu või osa sellest või kustutada Kliendi Konto kui Klient ei ole täitnud Lepingut, või kui Kliendi Konto või mingi osa Sisust näib Agadole kohatu. 5.7. Agado võimaldab Teenusepakkujatel linkida Sisule, mis on majutatud Teenusepakkujate või kolmandate osapoolte veebilehtedel. Klient kinnitab ja nõustub, et Agado ei kanna vastutust sellise imporditud Sisu eest (sealhulgas juhul, kui see imporditud Sisu muutub kättesaamatuks või eemaldatakse Teenusepakkujate poolt). 6. Teenuse kasutusõigus 6.1. Agado annab Kliendile õiguse teenust kasutada. Kasutusõigus on isiklik, mitte edasiantav ning mitte eksklusiivne (Litsents). 6.2. Klient ei tohi oma Lepingust tulenevaid õigusi anda üle kolmandatale osapooltele. 6.3. Konto on väljastatud ainsa eesmärgiga võimaldada Kliendil kasutada, nautida ning kasu saada Platvormi nii, nagu on Agado poolt ette nähtud, viisil, mida võimaldab Leping ning mis on kättesaadavaks tehtud Agado poolt. 6.4. Agadol on õigus Platvormi pakkumine koheselt lõpetada, kui Klient ei ole: 6.4.1. Kliendi Sisu ei ole kooskõlas Eesti Vabariigi seadusandlusega. 6.4.2. Kahjustab Agaro OÜ, Agado, agado.app, Platvormi mainet. 7. Kliendi sisu kasutusõigus 7.1. Klient säilitab autoriõigused ja muud õigused, mida ta oma Sisu suhtes omab. 7.2. Klient annab Agadole tasuta kasutusõiguse Kliendi Sisu säilitamise ja töötlemisega teenuse osutamise ja püsikliendi andmete käsitlemise eesmärgil. Saadud info jagamiseks samal eesmärgi teiste Teenusepakkuja(te)ga, kelle juurde Teenust broneeritakse ning Platvormi edendamiseks ja turundamiseks. 7.3. Klient nõustub ja kinnitab, et Platvormi pakkumise ajal võib Agado Kliendi Sisu edastada või jagada erinevatele avalikele võrkudele ning meediale. 7.4. Klient nõustub ja kinnitab, et Klient omab kõiki vajalikke õigusi sh intellektuaalomandi oma Sisu osas, andmaks õiguse eelmainitud loa väljastamiseks. 8. Kahjutasu 8.1. Klient nõustub ja kinnitab, et ta on ainuisikuliselt ning täielikult vastutav oma Sisu ning oma Kontol tehtavate toimingute eest. Klient nõustub ja kinnitab, et on on ainuisikuliselt ning täielikult vastutav Lepingu rikkumise eest. 8.2. Klient peab hüvitama täies ulatuses Agadole, agentidele, tarnijatele Lepingu rikkumise ja/või oma Kontol toimuvaga tekitatud kahju (nõuded, kohustused, kahjud, kulutused, kahjustused ja sellest tulenevad kulutused, sealhulgas teenustasu õigusabi eest). 9. Lepingu lõpetamine. 9.1. Leping on sõlmitud tähtajatult. 9.2. Kliendil on õigus põhjust avaldamata lõpetada Leping ennetähtaegselt teavitades Agadot oma otsusest ühemõttelise avaldusega e-postile: info@agado.app saadetud e-kirja teel. 9.3. Teenusepakkuja võib igal hetkel Lepingu koheselt lõpetada, kui 9.3.1. Klient on Lepingut rikkunud (või on käitunud viisil, mis selgelt näitab, et ta ei kavatse või ei ole võimeline Lepingut täitma; või 9.3.2. vajadus selle järgi tuleneb seadusest (nt kui Platvormi või selle osa osutub seadusega vastuolus olevaks); või 9.3.3. Agado partner, kellega koos Platvormi pakuti, on Agadoga koostöö lõpetanud; või 9.3.4. Agado ei paku enam Platvormi riigis, mille resident Klient on või mille kaudu Klient Platvormi kasutab. 9.4. Lepingu lõppedes muutub Lepingust tulenev Platvormi kasutamise õigus koheselt kehtetuks. 10. Lahtiütlemine 10.1. Platvormi pakutatakse "nagu on" vormis ning Agado ei anna Kliendile Platvormiga seoses mingeid garantiisid. 10.2. Muuhulgas ei garanteeri Agado Kliendile, et: 10.2.1. Platvormi kasutamine vastab Kliendi muutuvatele nõudmistele ja vajadustele; 10.2.2. Platvormis ei esine tõrkeid, katkestusi, turvaauke, vigu; 10.2.3. Kliendi omandatud info, mis tuleneb Platvormi kasutamisest, on täpne, korrektne, usaldusväärne ning ajakohane; 10.2.4. vead Platvormi funktsionaalsuses saavad parandatud; 10.3. Platvormile ei kohaldu ükski garantii (muuhulgas rahuldavale kvaliteedile, otstarbekohasusele või kirjelduse vastavusele), mida selgesõnaliselt Lepingu tingimustes ei sisaldu. 10.4. Agado ei vastuta Kliendi ees ei otseste ega kaudsete kahjude eest (sealhulgas kasumi-, andme-, firmaväärtuse või mainekahju), mis võivad tuleneda Kliendi seotusest Platvormiga sealhulgas kahjude eest, mis tulenevad 10.4.1. muudatustest, mille Agado on Platvormi sisse viinud; 10.4.2. Platvormi lühiajalisest või pikemaajalisest katkestusest; 10.4.3. Kliendi Sisu kustutamisest, rikkumisest või salvestamise tõrgetest; 10.4.4. Kliendi suutmatusest edastada Agadole adekvaatset infot Konto kohta; 10.4.5. Kliendi hooletusest ligipääsu või Konto detailide salajas hoidmisel ning sellest tuleneva võimalike küberrünnakute eest; 10.4.6. Lepingu osalise või täieliku mittetäitmise eest, kui selle on põhjustanud vääramatu jõud; 10.4.7. Teenusepakkujate ja Kliendi vahelistes Teenuse tellimuse ja osutamise tingimustes ja toimingutes. Teenusepakkujate sätestatud tingimustes sh broneerimis, tasuarvestus, maksmis, tühistamis jms. 10.5. Agado vastutab kahju eest, mida seadusest tulenevalt ei saa välistada või piirata, kuid Agado poolt makstava kompensatsiooni suurus ei saa mingil juhul ületada Platvormi eest makstud summat. 11. Lepingu muutmine 11.1. Agadol on õigus Lepingut igal ajal ühepoolselt muuta. Lepingu uuendatud versioon tehakse Teenusepakkuja poolt kättesaadavaks Platvormi profiilisätetes. Klient nõustub, et jälgib Platvormi profiilisätteid, et end viimaste Lepingu muudatustega kursis hoida. 11.2. Klient ja Agado lepivad kokku ning Klient kinnitab ja nõustub, et kui ta kasutab Platvormi pärast Lepingu ühepoolset muutmist, siis ta kinnitab sellega Lepingu muudatused. Kui muudetud Leping ei ole Kliendi poolt aktsepteeritav, peab ta koheselt Platvormi kasutamise lõpetama. 12. Muud tingimused 12.1. Platvorm võib sisaldada veebilinke välistele veebilehekülgedele või Sisule. Agado ei vastuta kolmandate isikute loodud veebilehekülgede või Sisu eest. Klient kinnitab ja nõustub, et Agado ei ole vastutav väliste veebilehtede ega sisu kättesaadavuse, vastavuse, täpsuse ega terviklikkuse eest. 12.2. Platvormil võib Teenuste broneerimiseks olla Kliendil tarvis sisestada Teenusepakkujate nõudmisel lisaandmeid ja toiminguid, Teenuste eest ette tasumisi jms. Selliste Teenuste tellimusele võivad kohalduda Teenusepakkujate poolt eraldi tingimused. Leping ei mõjuta Kliendi suhet Teenusepakkujate ega selliste kolmandate isikutega. 12.3. Klient nõustub, et Agado võib Kliendile edastada Platvormi sh uuenduste kohta teateid (sh ka Lepingut puudutavaid) e-maili või tavalise posti teel. 12.4. Kui Agado ei rakenda Lepingust või seadusest tulenevaid tulenevaid õigusi, ei tähenda see õiguste loovutamist ning ta võib neid õigusi jätkuvalt igal ajal rakendada. 12.5. Kui Lepingu mõni säte tunnistatakse kohtus kehtetuks, eemaldatakse see Lepingust mõjutamata teisi Lepingusätteid. 12.6. Kõik Lepingust tulenevad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui lahenduseni ei jõuta, pöörduvad pooled vaidluse lahendamiseks Pärnu Maakohusse.